Carrières

Gestionnaire de communautés et responsable du bonheur client

L’entreprise BBQ Québec est à la recherche d’une personne de plus pour se joindre à son équipe de passionnés du service à la clientèle et qui saura faire rayonner les contenus de l’entreprise sur les réseaux sociaux ainsi que sur notre plateforme de clavardage en ligne en
continu sur notre site internet.

Profil Recherché

o Débrouillard et proactif
o Sympathique
o Professionnel
o Intéressé par la cuisine, l’alimentation et/ou le BBQ
o Disponible de soir et fin de semaine sur rotation


Tâches
o Animation de la plateforme de clavardage en ligne pour les sites francophone et
anglophone
o Animation/Modération/Amour/Accompagnement sur les réseaux sociaux de la
compagnie (groupes de discussion, page Facebook, compte Instagram, page
Google Business)
o Avoir du plaisir à suivre des cours de BBQ, et possiblement assister les instructeurs
lors de cours de BBQ (en virtuel dû à la Covid-19, mais éventuellement en
présentiel)
o Publication de contenus déjà prêts sur diverses plateformes de médias sociaux


Compétences
o Français écrit haut niveau
o Anglais écrit haut niveau
o Expérience en service client
o Expérience de publication de contenu sur les médias sociaux (Facebook, Instagram,
Youtube, LinkedIn)
o Capacité d'adaptation pour ainsi pouvoir aider dans d'autres équipes au sein de la
compagnie, au besoin

Horaire
Temps Plein (25 à 40 h / semaine selon la saison)
Horaire régulier du lundi au vendredi et 1 ou 2 fins de semaine / mois


Compétences recherchées

  • Nous voulons une personne travaillante, motivée, autonome, débrouillarde et qui a le souci du détail;
  • Quelqu’un qui a une facilité d’apprentissage, qui est organisé et plutôt polyvalent;
  • Une personne carburant aux défis et qui est autodidacte;
  • Personne ayant une bonne capacité à travailler en équipe autant que seule;

Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités
ethniques et les personnes handicapées

Date de début prévue : 2021-04-05

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : à partir de 14,00$ par heure

Ce poste vous intéresse, cliquer ici

ASSISTANT-GÉRANT

Temps plein,Jour/Soir/Fin de semaine
Niveau d’études : Secondaire
Diplôme : DES Terminé
Années d’expérience : 3-5 années
Langues écrites : FR : Intermédiaire / EN : Débutant
Langues parlées : FR : Avancé / EN : Intermédiaire

Une carrière au sein d’une entreprise performante en pleine expansion vous intéresse ? Venez vivre l’expérience #Thisisbbq, pour une culture d'entreprise unique et un potentiel de carrières illimité !

Responsabilités :

Ventes et service à la clientèle

Atteindre les objectifs de ventes personnels et du magasin.

Faire des 5 minutes meeting avec chaque employé en début de quart de travail pour s’assurer que l’équipe de ventes à tous les outils en main pour performer au maximum.

Assister le directeur de magasin à maximiser le potentiel de l’équipe en établissant des plans d’actions.

Partage des objectifs et indicateurs de ventes (daily target, weekly target, upt, $/transaction, productivité, taux de conversion).

Forme l’équipe en apportant les ajustements qui s’imposent.

Informer l’équipe de la nouveauté en boutique et des promotions.

Avoir une connaissance approfondie du produit et de l’historique. Faire des « product knowledge » avec l’équipe.

Avoir du LEADERSHIP, être POSITIF, DISCIPLINÉ et PROFESSIONNEL sur le plancher de vente.

Être un motivateur et maintenir une atmosphère propice à l’épanouissement du personnel.

Faire preuve de jugement lors du service après-vente (retours, remboursements etc.)

Être un joueur d’équipe.

Vérifier le bon fonctionnement du système de caisse/imprimante et qu’il ne manque jamais de papier, encre, rouleaux de caisses, etc.

Appliquer les procédures et les marches à suivre établies par le bureau chef.

· Rester à l’affût des derniers développements dans le monde du BBQ
· Effectuer transactions sur la caisse
· Entretenir le magasin et le maintenir propre en tout temps
· Approvisionner et participer à la mise en marché
· Assister aux cours de BBQ qui donneront les connaissances nécessaires afin de devenir un pro du gril
· Accès à une panoplie d’outils et des collègues qui facilitent l’intégration et l’apprentissage
Valeurs professionnelles exigées :
· Joie de vivre incommensurable
· Sourire contagieux
· Autonomie et proactif
· Créativité, attentif, communique facilement les opinions
· Bon vocabulaire en français
· Anglais (un atout)
· Adore le travail d’équipe
· Aimer le BBQ et aimerait approfondir ses connaissances et techniques

Pourquoi choisir notre équipe ?

Nous sommes jeunes, dynamiques, entreprenants et nous ne sommes guidés que par la passion. On recherche les mêmes qualités chez le candidat, la perle rare. Les perspectives d’avenir sans limite à l’intérieur des magasins mêmes et aussi dans les projets connexes. Nous sommes une entreprise en croissance

Salaire selon expérience et performance.

marco@bbqquebec.com

CAISSIER(ÈRE)

Temps plein, temps partiel, occasionnel/saisonnier, jour/soir
Niveau d’études : Secondaire
Diplôme : DES Terminé
Années d’expérience : 0-2 années
Langues écrites : FR : Intermédiaire / EN : Débutant
Langues parlées : FR : Avancé / EN : Débutant

Tu prônes la confiance, le respect et tu te soucies du service à la clientèle? Tu es notre candidat idéal.

Voici ce à quoi pourrait ressembler une journée type :

· Accueillir les clients chaleureusement

· Aider/conseiller des clients en magasin

· Assister aux opérations administratives

· Effectuer les transactions monétaires

· Traiter efficacement les achats des clients et emballer les articles achetés

· Répondre et orienter la clientèle en fonction de leurs différentes questions

· Réception de marchandises, répondre aux courriels et au téléphone

· Placer de la marchandise en magasin

· Assister aux opérations de détail

· Faire la promotion lors des événements

· Aider aux ménages journaliers

· Entretenir les aires de travail

· S’assurer des communications inter-magasin

· Effectuer la fermeture des caisses

· Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur

Valeurs professionnelles exigées :

· Joie de vivre incommensurable

· Sourire contagieux

· Autonomie et proactivité

· Créativité

· Attentif et bonne communication

· Bon vocabulaire en français

· Adore le travail d’équipe

· Initiative

Pourquoi choisir notre équipe ?

Nous sommes jeunes, dynamiques, entreprenants et nous ne sommes guidés que par la passion. On recherche les mêmes qualités chez le candidat, la perle rare. Les perspectives d’avenir sans limite à l’intérieur des magasins mêmes et aussi dans les projets connexes. Nous sommes une petite entreprise en constante expansion.

Nous offrons des assurances collectives pour les employés à temps plein après une courte probation de 3 mois.

Salaire selon expérience et performance.

Questions de candidature Vous avez demandé qu'Indeed pose les questions suivantes aux candidats:

  • De combien d'années d'expérience en tant que caisse disposez-vous ?

  • De combien d'années d'expérience en tant que service à la clientèle disposez-vous ?

  • Êtes-vous ici: Boucherville, Québec, Montréal, Laval?

  • Êtes-vous bilingue en français/anglais?

COMMIS D’ENTREPÔT

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Temporaire, Permanent

DOIT ÊTRE DISPONIBLE LES FINS DE SEMAINE.

Notre équipe est à la recherche d'un commis d'entrepôt, avec une énergie contagieuse et ayant beaucoup de minutie. BBQ Québec recherche quelqu'un de dynamique, remplie d'initiative et qui aime le travail d'équipe. Nous cherchons avant tout une personne charismatique et habile de ses mains. Quelqu'un qui mettra tout en œuvre pour offrir un service efficace et rapide afin de maintenir à jour l’inventaire et assurer l’assemblage des grils.

Votre défi, si vous l’acceptez , sera de taille. Voici donc une partie des tâches qui vous seront attribués;

  • Vous devrez assurer l’assemblage des grils;

  • Vous serez responsable de la réception et du déchargement de la marchandise à l’arrivée des transporteurs;

  • Vous devrez effectuer la vérification et la mise en inventaire de la marchandise reçue;

  • Vous ferez la préparation et l’expédition de la marchandise des clients et/ou inter-succursales;

  • Vous assisterez à la mise à jour quotidienne et prise annuelle de l’inventaire;

  • Vous devrez faire l’entretien de l’espace entrepôt;

  • À quelques reprises votre support sera demandé pour assister les commis à la vente au niveau du support technique avec un gril. 

CONSEILLER À LA VENTE

 Description du poste
Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel

*Voici comment tu devras occuper une partie de ton temps;

  • Tu devras avant tout guider et conseiller nos précieux clients sans pression en te basant sur leurs besoins;

  • Tu devras te tenir à l'affût des derniers développements dans le monde du bbq;

  • Tu effectueras quelques transactions sur la caisse ;

  • Tu en feras un devoir d’entretenir le magasin et de le maintenir propre en tout temps;

  • Tu approvisionnes et participeras à la mise en marché du magasin;

  • Tu supporteras l’équipe à l’assemblage ainsi qu’à la livraisons des grils;

  • Tu auras l’opportunité de participer et faire la promotion de l’entreprise lors des différents événements de bbq;

  • Tu assisteras aux cours de bbq qui te donneront tous les armes nécessaires afin de devenir un pro du gril;

  • Tu auras un accès à une panoplie d’outils et des collègues qui faciliteront son intégration ainsi que ton apprentissage;

Compétences recherchées

Voici donc ce qui ferait de toi une perle rare à nos yeux.

Que tu aies une joie de vivre incommensurable

Que tu aies un sourire contagieux

Que tu fasses preuve d’autonomie et tu es proactif

Que tu fasses preuve de créativité Que tu sois attentif(ve) et que tu communiques facilement tes opinions

Que tu aies un bon vocabulaire en français et que tu te débrouilles relativement bien en anglais

Que tu adores le travail d’équipe et tu ne te limites pas à une description de tâches

Que tu aimes le bbq et tu aimerais approfondir tes connaissances et tes techniques

Si tel est le cas, joins-toi à notre équipe de passionnés de gril! Chez nous, l'adrénaline et le travail ne sont pas choses manquantes…Tu apprendras, non seulement, à différencier les qualités de grils, mais tu distingues les différents accessoires, épices et sauces. Tu apprendras et mettras en pratique les 1001 techniques de cuisson sur gril. Tu participeras à la création d’un mouvement rassembleur qui mène la culture du gril à un tout autre niveau.

marco@bbqquebec.com

GÉRANT D'ENTREPÔT

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Description du poste

Vous aimeriez travailler dans une organisation axée sur le dépassement de soi, qui combine au quotidien la réussite économique et humaine? BBQ Québec est une entreprise québécoise en pleine expansion. Avec ses différentes places d’affaires et points de vente, BBQ Québec offre un milieu de vie saine et dynamique. L'entreprise et ses membres se distinguent en proposant un service à la clientèle de haut niveau ainsi que des produits permettant à BBQ Québec d'être en avant-plan dans son marché.

Vous avez envie d’être fier de la contribution que vous apportez dans une société en croissance rapide et l’atteinte de vos objectifs à la fin de votre journée de travail? Vous êtes la personne qu’il nous faut!

Relevant du directeur de magasin, le superviseur entrepôt est responsable de la gestion des opérations et du personnel du département de distribution et entrepôt.

Principales responsabilités:

  • Assurer la gestion d’un groupe de travailleurs dans une entrepôt

  • Procéder aux activités de déchargement et chargement de matériel, de manutention de matériel à l’aide d’un chariot élévateur

  • Veiller au maintien des normes de qualité (5S) et à la santé-sécurité des employés sous sa responsabilité

  • Participer à la configuration des emplacements d’entreposage

  • S’assurer de la mise à jour du système de gestion d’entrepôt pour l’ensemble des produits, pièces

  • Superviser le travail d’une équipe de commis d’entrepôt chargés d’effectuer la manutention du matériel

  • Procéder à l’inventaire

  • Mettre en place des mesures destinées à améliorer les méthodes de travail et le rendement

  • Veiller à ce que la formation de cariste soit donnée aux commis d’entrepôt par un formateur d’expérience (permis de cariste)

  • Collaborer avec l’équipe de supervision dans la gestion quotidienne des activités

  • Promouvoir les valeurs de l’entreprise

Profil recherché:

  • Formation en gestion des opérations/logistique

  • Expérience de minimum 2 ans en supervision d’entrepôt

  • Connaissances informatiques: Windows, Word, Excel, Outlook,

  • Expérience avec un système de gestion d’entrepôt

  • Capacité de gérer du personnel de production

  • Capacité de travailler en équipe

  • Expérience en amélioration continue des processus

  • Sens de l’urgence et orientation vers les résultats.

Commis aux commandes web Boucherville

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel
Horaire sur 7 jours
Salaire : 14,10 $ /heure

Responsabilités :
· Effectuer l'assemblage des commandes web
· Effectuer des étiquettes et de la facturation dans nos systèmes
· Être le point de contact avec les différents transporteurs qui viennent récupérer les colis
· Effectuer la vérification et l'exactitude des commandes web
· Entré de donnés au besoin
· Mise à jour quotidienne et prise annuelle de l’inventaire
· Entretien des espaces de commandes web
· Support pour assister les opérations
Valeurs professionnelles exigées :
· Attitude positive et dynamique
· Travaillant, motivé, souci du détail
· Facilité d’apprentissage
· Organisé et polyvalent
· Autonomie et débrouillardise
· Capacité de résolution rapide et efficace des problèmes
· Leadership et sens de l’initiative
· Capacité à travailler en équipe et seul

Avantages :
● Stationnement sur place
● Assurance vie
 ● Assurance invalidité

marco@bbqquebec.com

Livreur Boucherville

Nous sommes à la recherche d'un Livreur afin de joindre notre équipe des opérations.
Son objectif sera d'effectuer la livraison de BBQ et ses accessoires chez nos clients dans le cadre d’achat effectué par nos clients en magasin.
Notre organisation BBQ Québec est une compagnie québécoise qui a été créée en 2012 par les frères Maxime et Jean-Philippe Lavoie. BBQ Québec offre non seulement des barbecues de haute qualité et des accessoires, mais fait aussi la promotion d’un mode de vie par barbecue. BBQ Québec se démarque également par ses employés, son service à la clientèle exceptionnel dont l'expérience client est toujours au cœur des décisions stratégiques.

Vos tâches
● Procéder aux rondes de sécurité requises (inspection du camion) ;
● Prendre en charge l’entretien mécanique du camion et l’entretien esthétique du camion ;
● Offrir un service à la clientèle de haute qualité ;
● Travailler étroitement en équipe avec l’assistant à la livraison ;
● Assurer la vérification et l'exactitude des commandes livrées ;
● Vérifier l’identité des clients ;
● Récupérer les cartons, plastiques et styromousse chez nos clients pour en disposer en boutique afin de recycler au maximum ;
● S'assurer du respect des normes de sécurités et d'hygiène ;
● Participer aux rencontres d'équipe ;
● Utiliser les technologies comme «XL ROUTE» pour optimiser votre gestion du temps ;
● Utiliser un transpalette ;
Qualifications Les qualifications du candidat idéal
• Diplôme d'études secondaires (DES) complété ;
• Permis de conduire classe 5 ;
• Posséder un bon dossier de conduite (maximum de 3 points d'inaptitude à ne pas dépasser) ;
• Expérience minimum d'une année en livraison ;
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle ;
• Fortement motivé par l’univers du BBQ ;
• Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles ;
• Autonomie et professionnalisme ;
• Aptitudes à travailler avec les systèmes informatiques ;
• Capacité à soulever des charges d'un minimum de 25 lbs ;
• Souliers de sécurité requis.

marco@bbqquebec.com

Coordonnateur (trice) plateformes numériques, CRM & support TI Boucherville

Description de l’entreprise

BBQ Québec est une jeune PME québécoise familiale en pleine croissance au Québec et à l’extérieur de la province avec sa marque House of BBQ Experts. Elle compte 5 boutiques spécialisée offrant des BBQ, accessoires, sauces et marinades sèches. Les produits BBQ Québec sont aussi disponibles chez plusieurs détaillants au Québec et ailleurs au Canada sous la marque House of BBQ Experts. Axée sur la passion du gril, le plaisir de partager, la créativité et l’innovation, elle a comme mission de changer le monde, un BBQ à la fois.

À quoi vous attendre:

Marketing:

  • Création, configuration et gestion du programme de marketing d'affiliation au Canada pour diverses campagnes en ligne et hors ligne.
  • Stimuler l'acquisition de clients par le biais du marketing par affiliation, sur différents marchés et potentiellement différentes structures de transaction
  • Coordination et exécution des projets de mise en place et mise à jour des places de marché en étant le point de contact des intervenants supportant la vente sur les places de marché pour le Canada et les États-Unis.
  • Expérience en Programmation d’infolettre
  • Création de pages de destination (landing pages)
  • Création et suivi des performances des publicités numériques
  • Compréhension des outils SEO
  • Connaissance de Canva, Illustrator ou Photoshop
  • Bonne connaissance de Google Analytics, Googles Ads et du pixel Facebook.
  • Excellent sens de l’organisation et capacité de travailler sous pression;
  • Pensée stratégique et capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide;
  • Démontrer du leadership, motivation; autonomie;

Plateformes numériques

  • Forte compréhension de tous les outils numériques et tendances
  • Connaissances et/ou expérience avec MLS
  • Connaissance des plateformes telles que Facebook, Youtube, Marketing Cloud, LinkedIn, Pinterest, Wordpress, Shopify
  • Expérience avec site web B2C et/ou B2B
  • Expérience en gestion de base de données
  • Fort intérêt pour l’élaboration et l’amélioration continue de tableaux de bord et d’indicateurs de performance

CRM et automatisation

  • Compréhension du marketing flowchart (création et intégration)
  • Connaissances ou capacité à aller chercher l’information stratégique pour la création du «Customer Journey » de base et niveaux supérieurs
  • Fort intérêt pour les logiciels et les outils d’automatisation
  • Connaissances et/ou expérience avec un ou des CRM
  • Expérience avec l’utilisation d’un CRM ou intérêt à se faire former
  • Création de rapports automatisés pour la diffusion et le suivi des indicateurs de performance

Processus internes et collaboration inter-départements

  • Bonne compréhension des processus internes d’une entreprise B2B et B2C
  • Efficacité de communication avec partenaires internes et externes
  • Capacité à vulgariser, expliquer et former de façon récurrente des équipes de vente et service
  • Excellente organisation du travail et capacité à prioriser
  • Souci du détail, des suivis aux intervenants impliqués dans les dossiers
  • Curiosité pour aller plus loin et améliorer les processus
  • Bilinguisme
  • Excellente communication orale et écrite
  • Grande discrétion et souci de la confidentialité

Support TI

  • Forte aptitudes en résolutions de problèmes
  • Compréhension des logiciels de bureau
  • Connaissances en informatique niveau intermédiaire
  • Bonne connaissance de Excel, et des outils Microsoft;

Si le e-commerce, les places de marchés, les automatisations, le SEO. le Growth hacking, l’Inbound marketing, l’Analyse du data, la création et mise à jour de personas, le marketing alimentaire, les transactions B2b et B2c, l’acquisition et la fidélisation de clientèle, les programmes d’affiliation et le développement continue du Customer Journey vous intéressent, ce poste est peut-être pour vous!

Votre profil est de type curieux, déterminé, travaillant et motivé par les stratégies de croissance fortement axées sur le service et l’expérience client? Ce rôle est peut-être pour vous!

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Coordonnateur (trice) marketing et relations publiques

BBQ Québec, PME œuvrant en commerce au détail, commerce en ligne et commerce de gros doit continuellement se dépasser et innover. Dans le top 500 des entreprises en forte croissance au Canada pour la 2eme année, le défi est unique et a tout pour plaire aux ambitieux. Nous sommes actuellement à la recherche de talents pour contribuer à notre grande aventure entrepreneuriale. C’est le moment de se joindre à nous si vous recherchez un milieu de travail où vous aurez l’occasion de bâtir chaque jour en collaboration avec des passionnés.

Responsabilités du poste:

➔ Coordination avec médias, journalistes, relationnistes, Influenceurs, collaborateurs externes, partenaires.

➔ Coordination d’entrevues présentielles, téléphoniques, en studio

➔ Assemblage et mise à jour du dossier de presse, Revue de presse hebdomadaire et communications aux départements concernés

➔ Aide à l’organisation d’événements médias

➔ Aide à l’organisation d’événements corporatifs

➔ Aide au contenu des communiqués de presse et dossiers de concours

➔ Tournages et coordination de production (en support ou en lead) (Coordonner les achats, accessoires, être sur place au besoin, réserver et faire soumissionner les sous contractants)

➔ Approbation de montage vidéos lors d'implication à la production

➔ Coordination des campagnes à l’interne et externe

➔ Coordination de projets marketing généraux, d’intervenants internes et externes lors de projets majeurs (création, mise à jour et suivi des back planning, délais et budgets des intervenants impliqués)

➔ Préparation des briefs pour les étiquettes, emballages et mandats internes et externes de créations visuelles ou autre documentation imprimée ou numérique. Coordination et animation des réunions pour la création des étiquettes et emballage, suivis et coordination des équipes suite à ces projets en lien avec les différents départements. Révision et approbation des épreuves avant l’approbation finale de la directrice Marketing.

➔ Prise de photos simples de produits et ou création de visuels dans des logiciels tels que canva

➔ Coordination d’enregistrement de podcasts (A à Z)

➔ Toutes autres tâches connexes pouvant supporter la mission de l’entreprise

Profil recherché.

  • Titulaire d’un diplôme en communication, administration ou autre domaine pertinent. *
  • Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle de coordination et ou relations publiques *
  • Réseau de contacts et expérience dans le milieu des médias radios, télévision et imprimé *
  • Débrouillardise, sens de l’organisation, leadership et excellente compréhension du commerce au détail *
  • Excellente maîtrise des outils de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Suite office) et aisance avec les outils informatiques, CRM, ERP. *
  • Excellente maîtrise de la langue française (orale et écrite [grammaire, rédaction]). Bonne connaissance de la langue anglaise (orale et écrite) un atout. *

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Horaire :

  • Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
mesures strictes; questionnaire quotidien, désinfection, couvre-visage, distanciation / télétravail pour les employés pouvant effectuer leur travail à distance

Formation:

  • Baccalauréat (Souhaité)

Télétravail:

  • Temporairement en raison de la COVID-19
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Merci

Un membre de notre équipe vous répondra dans les 24 à 48 heures ouvrables.